[공지] 계좌 점검으로 인한 원화(KRW) 입출금 중단 안내

고팍스 (GOPAX)
안녕하세요.
암호화폐거래소 고팍스입니다.

당사 은행계좌 점검을 위해 원화 입출금 및 계좌 등록 인증코드 발송 서비스를 일시적으로 중단합니다.
고객님들께 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

최근 암호화폐거래소의 정상적인 이용자들을 ‘저리 대환 대출 지원을 위한 거래소 이용 실적 쌓기’, ‘코인 거래 대행 아르바이트 수수료 제공’ 등의 형태로 모집해 전기통신금융사기(보이스피싱)에 가담하게 하고, 모집한 이용자들의 계정을 통해 피싱 피해자금을 세탁하는 범죄 행위가 매우 빈번히 발생하고 있습니다.
이에 따라 고팍스 역시 이용자 보호를 위해 부득이하게 입출금을 일시적으로 중단해야 하는 상황을 겪게 된 점에 대해 고객 여러분들의 깊은 양해를 구합니다.
저희는 현재 은행 측과 지속적으로 협의하며, 이용자 보호와 고객 편의를 동시에 충족시킬 수 있는 방안을 강구 중에 있습니다.
이번 점검 건 역시 주말이 지나는대로 은행 측과 협의하고 시스템을 개선하여 최대한 신속하게 거래를 재개할 예정이오니,불편하시더라도 원화 입출금 및 계좌 등록 인증코드 수신을 원하시는 고객님들께서는 점검이 완료된 이후에 거래를 다시 시도해주시면 감사하겠습니다.
원화 입출금 외에 암호화폐 거래, 입출금은 모두 정상적으로 이용이 가능합니다.
원화 입출금 거래가 재개되는대로 공지를 통해 안내 드리겠습니다.
기다려주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다.
고팍스 드림
[Notice] Suspension of KRW Deposit/Withdrawal due to Bank Maintenance

Dear GOPAX users,

We regret to inform you that deposit/withdrawal of KRW, as well as the sending of verification codes for bank account registration, will be suspended temporarily due to bank maintenance.
We are sorry for any inconvenience caused.

Recently, there have been many criminal cases where criminals recruit normal users from crypto exchanges by 'asking for records of crypto exchange trading for low interest loan opportunities' or 'providing incentives through part time crypto trading', and then involve such users in communications fraud (voice phishing) by using their accounts to launder illegal funds.

Therefore, the suspension of KRW deposits and withdrawals are a necessity in order to protect user funds; we would like to ask for your understanding in this regard.

We are currently in discussions with the bank as to how we can protect our users and increase user convenience at the same time.

We will reinstate the deposit/withdrawal services as soon as we complete discussions with the bank after the weekend. While it may pose some inconvenience, we would like to ask that you attempt KRW deposits/withdrawals and bank account registration after our services are up and running again.

All other services--such as trading, deposit and withdrawal of cryptocurrency--remain unaffected, and can be used without concern.

We will notify you as soon as the services are reinstated.

Thank you for your patience.

Sincerely,

GOPAX
Global Online Professional Asset eXchange
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